Pankaj Goyal partage son expérience et ses idées sur la gestion de plusieurs entreprises

Radiant Safeware Pvt Ltd a été créé en 1996, Plassteze en 2006 et SXKH Automation en 2018. Avant de devenir entrepreneur en 1996, M. Pankaj a pris son temps en tant qu'employé et a appris les trucs et astuces du métier. Ingénieur en mécanique de formation, il a fait grandir ses entreprises comme un véritable professionnel, l'innovation étant au centre de toutes les démarches qu'elles ont suscitées.

Déterminé à servir l'industrie mondiale avec des moyens de polissage des matrices et des moules, l'innovation a été un exercice continu. Cela dit, de son propre aveu, s'il y a un aspect qui les place au-dessus des autres, c'est le service qui va au-delà du conventionnel. Selon ses propres mots "Il est très facile de vendre un produit mais il est très difficile de fidéliser le client. Seul le service vous aide à fidéliser le client". Utilisant une technologie de pointe dans la fabrication, Plassteze et ses entités apparentées fournissent les meilleurs produits et services à plus d'un millier de clients et à plus de cinquante revendeurs en Inde, ce qui en fait l'un des principaux fournisseurs de produits de salle d'outils en Inde. L'année 2007 a ajouté une autre plume à leur casquette lorsqu'ils se sont associés à Best Diamond and Co Ltd, pour commercialiser les machines et les abrasifs de haute qualité de cette dernière pour le polissage des moules. Entre 2008 et 2010, ils se sont associés à Wellstone (Corée) et Starcke (Allemagne).

Avec le penchant de M. Pankaj à être au top de la gamme de produits et de la technologie, la mise à jour continue est une évidence. Cela dit, alors qu'ils faisaient du commerce à un moment donné, quelque temps juste avant la pandémie, ils se sont également lancés dans leur propre fabrication de machines et d'équipements. Sans la pandémie, M. Pankaj et son équipe auraient été des habitués des salons vendant tous leurs produits et services. N'étant pas trop tard de son propre aveu, il compte faire avancer ses produits dans toutes les expositions connues en Inde.

L'Inde est sans aucun doute un grand marché. Cela dit, M. Pankaj a l'intention de s'étendre à l'étranger, ce qui les voit exporter en petites quantités à partir de maintenant, une possibilité distincte aujourd'hui avec la nouvelle usine qui dispose d'un plus grand espace pour répondre à de plus grandes ambitions. Alors que la vente de matériaux et de machines de polissage reste leur pilier, M. Pankaj a l'intention d'aller plus loin et de proposer des forfaits de polissage personnalisés aux clients qui ne sont pas assez confiants ou qui souhaitent une aide spécialisée avec leurs matrices et moules. Cela en soi montre le niveau de confiance de leurs clients dans les capacités de l'entreprise.

Les moules et matrices étant au cœur des moteurs et des machines qui plient et façonnent la tôle, près de 85 % de leurs clients sont des constructeurs automobiles, qu'ils soient des fournisseurs de rang I ou de rang II. Ceux-ci incluent entre autres, le groupe Motherson, Feroscia et Krishna Maruti. Là où ils excellent vraiment, c'est dans le fait que leurs services augmentent la durée de vie et la qualité des moules de leurs clients, un élément qui en soi peut faire ou défaire une entreprise automobile.

Alors que la pandémie a nui à la fortune de la plupart des entreprises automobiles, M. Pankaj et son entreprise ont à peine ressenti une brèche. À l'exception de quelques mois où les ventes ont été très faibles, le reste de leur temps a en fait été consacré à des commandes plus élevées étant donné que la plupart des constructeurs automobiles ont soudainement trouvé le temps de polir, nettoyer et entretenir leurs matrices et moules pour des temps meilleurs. D'ailleurs, la seule partie triste que le monsieur ait jamais rencontrée dans les affaires était celle de ne pas avoir de main-d'œuvre qualifiée sur laquelle compter et qui, d'autre part, pourrait aider le groupe à fournir de bons services soutenus à ses clients à tout moment. Cela a en fait entraîné des goulots d'étranglement dans la production et les activités globales - et étonnamment PAS la pandémie.

En ce qui concerne leurs principaux approvisionnements, il s'agit de produits de polissage de moules et de consommables connexes qui relèvent de la rubrique "Fournitures de finition de surface" pour les fabricants, quels que soient l'industrie, l'application ou le matériau. Dans ce domaine, leurs volumes en font un leader dans leur catégorie. Ajoutez à cela leur capacité à offrir un soutien technique dans le processus de polissage. Ils couvrent ainsi le client à tous les niveaux en ce qui concerne le polissage des moules et la maintenance connexe qui augmentent la productivité et l'efficacité.

En ce qui concerne les services de polissage, la société dispose d'une gamme complète d'outils et de machines pour obtenir la meilleure finition de surface sur tous les produits. En 2014, Plassteze a été nommé distributeur indien d'Urawa Corporation, Japon. De plus, ils mettent également leurs propres produits de polissage sur le marché. Allant plus loin, M. Pankaj attend de mesurer les performances de son propre système avant de faire appel aux exportations.

En plus de représenter Urawa Corporation, Japon, le groupe Plassteze s'occupe d'une large gamme de composants standard de matrices et de moules. Ils se sont associés à Ningbo Shun Xing Kai Haoin en 2016 pour la toute dernière innovation en matière de presse de repérage de matrices, de QMC hydrauliques / magnétiques, de retourneurs de moules et de mandrins magnétiques électro-permanents.

C'est une chose de fournir l'essentiel et c'en est une autre d'être connu pour cela. Plassteze est aujourd'hui reconnue comme l'une des principales sociétés indiennes de fourniture de moules en raison de notre capacité à fournir la bonne solution et à fournir une assistance après-vente rapide. Afin de servir les clients de la manière la plus avancée possible, ils sont connus pour introduire les produits et innovations les plus récents. Certains, comme les caméras et les capteurs pour éviter les accidents dans les moules, sont des pionniers de l'industrie qui sont également exportés hors de l'Inde. La société propose également des systèmes de nettoyage de moules à ultrasons qui utilisent des vibrations dans l'eau mélangée à des nettoyants et des transducteurs à ultrasons pour fournir le nec plus ultra en matière de nettoyage.

Leur dernier lancement est la meuleuse rotative électrique, un outil léger avec différents réglages de vitesse qui est économique et permet aux clients de faire des outils de meulage, d'ébavurage et de polissage avec une seule application. Un autre produit qu'ils proposent est l'outil de forage pour trous profonds SXKH, un outil de forage haute performance qui, comme son nom l'indique, aide à percer des trous profonds avec une grande précision grâce à une tige spéciale avec une flûte à copeaux en forme de V qui évacue tous les copeaux extraits par la tête de forage. Les machines de détartrage sont l'autre nouveauté qui permet de rincer facilement le tartre/la rouille et d'autres dépôts.

Le joyau de Plassteze est né en 2021 avec le lancement de sa propre machine de polissage à ultrasons, la MONTOSONIC.

Plassteze, Radiant et SXKH Automation ont servi ses clients avec les meilleurs produits de qualité. Avec une innovation continue dans le domaine, Plassteze se consacre à fournir les dernières solutions avec une technologie de pointe. Avec une équipe d'experts et de prestataires de services, Plassteze est devenu l'un des plus importants fabricants de ses produits dans le pays. Le mantra de succès de M. Pankaj est donc "l'honnêteté avec tout le monde. Si vous pouvez être bon avec tout le monde, de bonnes choses vous arrivent. Ne prenez jamais les entreprises pour acquises, soyez toujours honnête et terre-à-terre et l'entreprise sera là pour le long terme".

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